Fabuleuse entreprise familiale, travail impeccable, tarifs très honnêtes, délais respectés, équipe super sympa, rien à redire pour le changement complet de 28 fenêtres et 2 portes d’entrée d’une maison ancienne. Merci encore à toute l’équipe, RDV à la crémaillère !
Pour l'installation de fenêtres et de persiennes, tout se passe bien. Quand au service après vente, je vous souhaite de ne pas avoir de problème... secrétaire incapable de contacter le technicien pour un passage rapide sous garantie, technicien qui ne se présente pas au rendez vous ... bref quand il s'agit de faire passer en garantie tout se complique....
*******QUALIBAT ou pas QUALIBAT*********?
Le 19/4/2024 deux techniciens de l'entreprise Menuiplast sont présentés chez moi, avec la fiche de ma demande bien précise de changement de sangle de persienne en PVC...Ils ont regardé l'ouvrage....ils se sont chuchotés...et, "... on ne fait pas, au revoir ..!", tels étaient leurs échanges avec moi, sans AUCUNE d'explication , je suis resté médusé !
En 2012 cette entreprise à mis un moteur sur mon volet roulant, depuis un an en cas de fort vent les lames bougent et mon compteur disjoncteur des que je veux remonter ou baisser le volet, je les ai appelé à maintes reprises ils ne ont jamais daigner venir ou alors ils préviennent 1h avant, je bosse moi la journée et ne peux pas partir en dernière minute, au final un concurrent est venu il a du changer le volet car menuiplas avait scier toutes les lames et celles ci sectionnaient le câble au fur et à mesure car elles se ballad aient en cas de vent vraiment pas sérieux
Je recommande vivement PVC système 46
Très satisfaite de la pose de fenêtres alu en rénovation.
Professionnel, réactif, équipe à l écoute et sympathique.
À renouveler pour la suite de mon chantier.
Merci à eux
Faisant suite à votre avis, je vous rappel qu’une réclamation doit s’effectuer auprès de votre entreprise de pose qui elle effectue cette demande sur notre espace PRO. Nos réclamations sont en générales réglés sous 48H et 72 pour la prise en compte d’un SAV.