Amabilité, compétence, efficacité, voici trois mots qui caractérisent cette équipe. J'ai fait appel à eux suite à un problème avec mon portail électrique (maison rachetée récemment). L'accueil téléphonique a été extrêmement aimable et le R/V trouvé très rapidement. Et l'intervention sur place a été tout aussi agréable avec des explications détaillées et une remise en marche parfaite.
On aurait presque envie d'avoir des pannes plus souvent pour les voir réparées dans d'aussi bonnes conditions.
Un très grand bravo !
Fabuleuse entreprise familiale, travail impeccable, tarifs très honnêtes, délais respectés, équipe super sympa, rien à redire pour le changement complet de 28 fenêtres et 2 portes d’entrée d’une maison ancienne. Merci encore à toute l’équipe, RDV à la crémaillère !
En 2012 cette entreprise à mis un moteur sur mon volet roulant, depuis un an en cas de fort vent les lames bougent et mon compteur disjoncteur des que je veux remonter ou baisser le volet, je les ai appelé à maintes reprises ils ne ont jamais daigner venir ou alors ils préviennent 1h avant, je bosse moi la journée et ne peux pas partir en dernière minute, au final un concurrent est venu il a du changer le volet car menuiplas avait scier toutes les lames et celles ci sectionnaient le câble au fur et à mesure car elles se ballad aient en cas de vent vraiment pas sérieux
En photo mes BSO âgées de 3 ans problème sur 3 BSO plein SUD le plastique cuit avec le soleil et casse. Il a fallu 1 an pour qu'un commercial se déplace et reconnaisse bien un problème de conception.
Je voulais simplement une prise en charge en me livrant juste des lamelles neuves sans pose .
Me voila à la 6e année et 3 commerciaux plus tard toujours rien, à part mes BSO qui partent en lambeau.
Je ne recommande pas ALUROY car le SAV est inexistant et le matériel de médiocre qualité
Réalisation d’un portail de 4.20m Auto porté avec portillon par la société Berger .
Communications excellente avec le conseiller , métreur , prise de rendez vous .
Délai respecter, produit conforme à nos attente. Poseur très professionnelle et a l’écoute.
Je ne regrette en aucun moment notre choix et vue mon expérience très positif je ne peux que conseiller l’antenne Fermeture Berger de Lutterbach .
Société de confiance.
L’équipe de Lutterbach est très performante. M. Wendling commercial, ne ménage pas sa peine en multipliant les rencontres dès le début du projet. Scrupuleux et précis, ses conseils sont pertinents et adaptés aux demandes du client. Une proposition est faite pour le remplacement de toutes les fenêtres (18), portes-fenêtres (2) et une porte d’entrée du pavillon de mes parents. Les matériels fournis sont de qualité et conforme au devis. M. Klein métreur as mis une matinée entière à prendre méticuleusement les cotes. Enfin, Didier et Pascal ont posé l’ensemble sur 5 jours à la date annoncée. Un soin tout particulier a été porté aux finitions. Mes parents et moi même sommes très satisfait s des prestations de la société Fermetures BERGER!