En premier lieu un accueil téléphonique chaleureux, ensuite une écoute et des propositions cohérentes et constructives pour un projet qui correspond réellement à nos besoins et pour finir un SAV au top, rapide, efficace et le tout avec une équipe de techniciens fort sympathique. Je recommande vivement !
Rdv pris pour ce jour avec le technico-commercial à 17h30 pour un portail motorisé. Travaillant sur Rennes, j'ai du décaler des rdv pour être à l'heure. La personne ne s'est pas présenté et n'a pas daigné m'avertir. Peut-être que Theze pense être les seuls à travailler !!! Nous qui voulions faire travailler les artisans de la commune !!! C'est un manque de politesse !!!
Faisant suite à votre avis, je vous rappel qu’une réclamation doit s’effectuer auprès de votre entreprise de pose qui elle effectue cette demande sur notre espace PRO. Nos réclamations sont en générales réglés sous 48H et 72 pour la prise en compte d’un SAV.
Nous avons fait appel à la société Berger pour l'installation d'une porte d'entrée en aluminium. Un très bon contact dès la phase commerciale, puis un bon suivi jusqu'à la pose. Les équipes sont très professionnelles (métrage et pose).
Parfait, comme tous les projets réalisés avec cette société. Je recommande vivement. Il est assez rare de travailler avec une entreprise aussi sérieuse et à la disposition de ses clients. 🙏
Une honte personne décroche au téléphone pour résoudre un problème suite au montage des fenêtres et un dégât des eaux
Montage effectués par Allo fenêtre et personnes ne prend la responsabilité malgré qu’un spécialiste avait validé les dégâts sur place