Pour l'installation de fenêtres et de persiennes, tout se passe bien. Quand au service après vente, je vous souhaite de ne pas avoir de problème... secrétaire incapable de contacter le technicien pour un passage rapide sous garantie, technicien qui ne se présente pas au rendez vous ... bref quand il s'agit de faire passer en garantie tout se complique....
Un accueil téléphonique super : compétence, rapidité, et une voix enjouée très agréable . Quant au dépannage, nous avons eu déjà l'occasion de leur faire appel.. Travail soigneux et je recommande cette société
Ayant déjà vu le travail effectué chez d’autres personnes, j’ai décidé de leur faire confiance et je n’ai aucun regret ! Les ouvriers sont top. Le travail est sérieux, rapide et très propre. Tout ça dans la bonne humeur. Que demander de plus. Très professionnels ! Je recommande.
Nous sommes très satisfaits de notre portail. Mr et Mme le Cloarec ont été d’un grand secours dans le choix du portail( type, couleur) sans forcer pour un modèle plus cher. Ils ont attendu patiemment des mois durant que la maison nous soit livrée finie afin que les camions des artisans ne le défoncent pas. Les poseurs ont travaillé soigneusement. De plus, ils sont très aimables et très arrangeants. Bon rapport qualité prix, joli choix de modèles et de couleurs. Petite entreprise familiale d’excellence.
Après avoir posé une porte à enroulement en septembre 2020.
Porte dons les coulisses n était déjà pas à la bonne hauteur à la réception.
Maintenant c est le boîtier de la lame finale qui dysfonctionne.
Après plusieurs appels de ma part plus les appels de ma cliente. Cette société refuse d effectuer le dépannage de cette porte or ce n est pas mon travail de changer leur matériel.
Je déconseille vivement ces incompétents.
Faisant suite à votre avis, je vous rappel qu’une réclamation doit s’effectuer auprès de votre entreprise de pose qui elle effectue cette demande sur notre espace PRO. Nos réclamations sont en générales réglés sous 48H et 72 pour la prise en compte d’un SAV.