Cela fait plusieurs années que je fais appel à Au'THOMAS'tisme, que ce soitpour les volets roulant, pour le portail ou la porte de garage. À chaque fois l'accueil est au top, l'équipe d'intervention est super pro, et les délais d'intervention sont incroyablement courts.
Je conseil cette entreprise sans réserve.
Une entreprise sérieuse, du conseil à l’installation de notre motorisation de portail, en passant par un SAV ultra réactif (48h après une panne de cellule, elle était réparée).
Cédric est très professionnel et la posture générale est de haut niveau.
Vous pouvez y aller sans problème.
Nous sommes très satisfaits de notre portail. Mr et Mme le Cloarec ont été d’un grand secours dans le choix du portail( type, couleur) sans forcer pour un modèle plus cher. Ils ont attendu patiemment des mois durant que la maison nous soit livrée finie afin que les camions des artisans ne le défoncent pas. Les poseurs ont travaillé soigneusement. De plus, ils sont très aimables et très arrangeants. Bon rapport qualité prix, joli choix de modèles et de couleurs. Petite entreprise familiale d’excellence.
En photo mes BSO âgées de 3 ans problème sur 3 BSO plein SUD le plastique cuit avec le soleil et casse. Il a fallu 1 an pour qu'un commercial se déplace et reconnaisse bien un problème de conception.
Je voulais simplement une prise en charge en me livrant juste des lamelles neuves sans pose .
Me voila à la 6e année et 3 commerciaux plus tard toujours rien, à part mes BSO qui partent en lambeau.
Je ne recommande pas ALUROY car le SAV est inexistant et le matériel de médiocre qualité
Faisant suite à votre avis, je vous rappel qu’une réclamation doit s’effectuer auprès de votre entreprise de pose qui elle effectue cette demande sur notre espace PRO. Nos réclamations sont en générales réglés sous 48H et 72 pour la prise en compte d’un SAV.
Société de confiance.
L’équipe de Lutterbach est très performante. M. Wendling commercial, ne ménage pas sa peine en multipliant les rencontres dès le début du projet. Scrupuleux et précis, ses conseils sont pertinents et adaptés aux demandes du client. Une proposition est faite pour le remplacement de toutes les fenêtres (18), portes-fenêtres (2) et une porte d’entrée du pavillon de mes parents. Les matériels fournis sont de qualité et conforme au devis. M. Klein métreur as mis une matinée entière à prendre méticuleusement les cotes. Enfin, Didier et Pascal ont posé l’ensemble sur 5 jours à la date annoncée. Un soin tout particulier a été porté aux finitions. Mes parents et moi même sommes très satisfait s des prestations de la société Fermetures BERGER!