Entreprise réactive et très professionnelle.
Stéphane et son collaborateur ont été d'une grande efficacité pour la réparation de notre portail motorisé et notre portillon.
Je recommande vivement cette entreprise locale qui possède une grande maitrise dans l'automatisme et la fermeture en générale.
Pour l'installation de fenêtres et de persiennes, tout se passe bien. Quand au service après vente, je vous souhaite de ne pas avoir de problème... secrétaire incapable de contacter le technicien pour un passage rapide sous garantie, technicien qui ne se présente pas au rendez vous ... bref quand il s'agit de faire passer en garantie tout se complique....
Faisant suite à votre avis, je vous rappel qu’une réclamation doit s’effectuer auprès de votre entreprise de pose qui elle effectue cette demande sur notre espace PRO. Nos réclamations sont en générales réglés sous 48H et 72 pour la prise en compte d’un SAV.
Une équipe ponctuelle, discrète ,disponible et sympathique avec un grand professionnalisme. Le travail est de grande qualité du début à la fin pour la pose d 'un portail avec toutes les explications fournies.Je reviendrai vers eux sans aucune hésitation.
Accueil chez Domalu avec une très grande amabilité, explications techniques sur matériel en exposition, visite du technicien au domicile avec exactitude, pose du matériel (portails) avec une équipe professionnelle à l'heure, très sérieuse, aimable et correcte, débarras, nettoyage du chantier en fin de journée. Je recommande cette société.
A fuir absolument !!!! Je n'ai jamais eu affaire à des professionnels aussi incompétents et un directeur sourd à toute demande, malgré sa responsabilite concernant mon dossier trainant depuis 2 ans pour la pose d'une baie vitrée!!!
Mais ça n'est pas encore fini. Sans parler du dédommagement insignifiant par rapport aux désagréments et à ma surconsommation importante de chauffage suite à cette baie vitrée laissant entrer le froid!